Để vào Trang thông tin Tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính, công dân có thể truy cập trực tiếp vào đường link https://cchccongan.quangngai.gov.vn/DV1/Default.aspx hoặc quét mã QR kèm theo. Sau khi truy nhập vào Trang thông tin Tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính, chọn đơn vị: “Phòng Quản lý xuất nhập cảnh”, chọn Dòng hiển thị kết quả: “Xuất nhập cảnh”. Nhập thông tin “Họ và tên”, nhấn vào “Tìm kiếm” để tra kết quả. 

Trường hợp có thông tin trên Trang thông tin Dịch vụ công trực tuyến Công an tỉnh Quảng Ngãi thì trực tiếp đến và liên hệ bộ phận tiếp dân tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (kèm thẻ Căn cước công dân) để làm thủ tục nhận hộ chiếu. Trường hợp chưa có thông tin, công dân thường xuyên tự tra cứu, khi có thông tin thì đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (200 Trường Chinh, phường Chánh Lộ, TP. Quảng Ngãi) để làm thủ tục nhận hộ chiếu.

Việc triển khai tra cứu kết quả đề nghị cấp hộ chiếu qua Trang thông tin Tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính giúp nhân dân chủ động hơn trong việc nhận hộ chiếu, không phải đi lại nhiều lần. Đây cũng là hoạt động cụ thể của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh trong hưởng ứng phong trào toàn dân chủ động tham gia Đề án 06 trên quê hương Quảng Ngãi” ./. Khải Ka